Cov nqe lus thiab cov xwm txheej muaj nyob rau hauv no tswj hwm cov neeg siv siv lub vev xaib no DermSilk.com thiab koj txoj kev sib raug zoo nrog: www.DermSilk.com. Thov nco ntsoov, nws yog koj lub luag haujlwm los nyeem thiab nkag siab cov ntsiab lus thiab cov xwm txheej no vim lawv cuam tshuam rau koj cov cai thiab cov luag haujlwm raws li txoj cai. Yog tias koj tsis pom zoo rau cov nqe lus thiab cov xwm txheej no, thov tsis txhob nkag mus lossis siv lub vev xaib no. Thov xa tag nrho cov lus nug mus rau cov ntaub ntawv tiv toj tau teev saum toj no. 

Cov kev cai hauv qab no muaj feem xyuam rau kev sib raug zoo ntawm DermSilk (tom qab no hu ua "Tswj Vaj Huam Sib Luag") thiab cov neeg siv khoom cuam tshuam nrog thiab / lossis kev yuav khoom los ntawm DermSilk (tom qab no hu ua "Cov Neeg Siv Khoom") ntawm www.dermsilk.com (tom qab no hu ua "Website").

Nco ntsoov, peb muaj txoj cai los hloov kho, hloov kho, thiab hloov ib qho lossis tag nrho cov nqe lus thiab cov xwm txheej uas muaj nyob ntawm no ib sab, nrog lossis tsis ceeb toom. Yog li, nws yog koj lub luag haujlwm los tshuaj xyuas thiab tshawb xyuas txhua lub sijhawm rau cov kev hloov pauv uas yuav cuam tshuam rau koj. Yog tias koj tsis xav lees txais Cov Cai tshiab koj yuav tsum tsis txhob siv lub Vev Xaib txuas ntxiv. Yog tias koj txuas ntxiv siv lub Vev Xaib tom qab hnub uas qhov kev hloov pauv tau siv, koj siv lub Vev Xaib qhia tias koj qhov kev pom zoo yuav raug khi los ntawm Cov Cai Tshiab; thiab hloov kho lossis thim tawm, ib ntus lossis tas mus li, Lub Vev Xaib no thiab cov ntaub ntawv muaj nyob rau hauv (lossis ib feem) yam tsis tau ceeb toom rau koj thiab koj paub tseeb tias peb yuav tsis lav koj rau kev hloov kho lossis tshem tawm ntawm Lub Vev Xaib lossis nws cov ntsiab lus.

Kev xaj xaj xaj tso cai rau cov neeg siv khoom kaw rau hauv tus nqi luv nqi ntawm cov khoom thiab muaj kev txiav txim txiav nqi thiab xa tawm ntawm ib qho ntawm cov ntu hauv qab no: 2 Lub lis piam, 3 Lub lis piam, 1 Lub Hlis, 2 Lub Hlis, 3 Lub Hlis, 4 Lub Hlis. Peb muab txoj cai tshem tawm tsis muaj hassle txhua sij hawm. Koj tuaj yeem tshem tawm ntawm koj tus neeg siv nyiaj tus account portal lossis hu rau peb ntawm kev sib tham, email lossis xov tooj. Yog tias daim ntawv thov kev tso npe tau ua tiav tom qab daim ntawv xaj xaj tau ua tiav qhov kev txiav txim yuav tsis raug tshem tawm thiab yuav ua tiav thiab xa tawm. Koj tuaj yeem thim koj qhov kev tso npe tom qab tau txais qhov kev txiav txim qhib tam sim no thiab cov khoom yuav tsis tsim nyog rov qab los. 

Cov khoom muag thiab cov kev pab cuam muag hauv Lub Vev Xaib tsim ib qho kev pom zoo los ntawm Tus Neeg Siv Khoom rau Cov Neeg Siv Khoom thiab raug ua raws li txhua yam lus thiab cov xwm txheej tau teev tseg hauv Lub Vev Xaib. Txhua yam kev hloov pauv tau ua nyob rau ntawm Lub Vev Xaib daim foos lees txais qhov kev thov no.

Txhua qhov kev thov los ntawm Tus Neeg Siv Khoom yog nyob ntawm qhov muaj cov khoom zoo. Yog tias qhov zoo (s) tsis muaj nyob rau lub sijhawm ntawm kev pom zoo, tag nrho qhov kev thov raug suav tias yog tsis muaj thiab tsis muaj dab tsi. Kev txiav txim tsuas yog xa nrog cov khoom plig xav tau raws li
cov nqe lus txhawb nqa txawm tias lub laub muaj ntau qhov sib txawv.

• Tag nrho cov nqi teev nyob rau hauv Lub Vev Xaib yog tso tawm hauv USD ($/US Dollars).
• Txhua tus nqi yuav raug luam tawm thiab ntaus ntawv yuam kev. Tus Neeg Siv Khoom pom zoo tias tus neeg muag khoom lees txais tsis muaj kev lav phib xaub rau qhov tshwm sim ntawm qhov yuam kev no. Nyob rau hauv rooj plaub no, tus neeg muag khoom tsis muaj lub luag haujlwm lossis lub luag haujlwm xa cov khoom zoo.
• Cov nqi teev nyob rau ntawm Lub Vev Xaib yog qhov tsis muaj dab tsi ntawm cov se lossis cov nqi thauj khoom. Cov nqi no suav nrog ntawm kev xa tawm thiab yuav tsum tau them los ntawm Cov Neeg Siv Khoom.

ib. Kev them nyiaj los ntawm Tus Neeg Siv Khoom rau Tus Neeg Siv Khoom yuav ua ua ntej raws li tau teev tseg hauv Lub Vev Xaib. Tus neeg muab khoom yuav tsis xa cov khoom zoo kom txog thaum tau txais cov nyiaj them poob haujlwm.

b. Lub Chaw Muag Khoom muaj cov cai tiv thaiv kev dag nyob hauv qhov chaw los tiv thaiv nws tus kheej tiv thaiv kev dag ntxias thiab kev them nyiaj. Tus neeg muab khoom siv tau siv cov cuab yeej technology lossis tuam txhab ntawm lawv qhov kev txiav txim siab lossis kev pabcuam no. Yog tias qhov kev txiav txim raug tsis lees paub vim muaj kev dag ntxias, Tus Neeg Siv Khoom yuav tsis tuav tus neeg muag khoom lub luag haujlwm rau kev poob.

c. Nyob rau hauv qhov xwm txheej ntawm kev them nyiaj thim rov qab los ntawm Tus Neeg Siv Khoom, lossis yog tias qhov kev them nyiaj ua tsis tiav vim li cas, tag nrho cov nyiaj them poob haujlwm yog them tam sim ntawd. Rau kev txiav txim uas tus neeg muab khoom txuas ntxiv cov ntsiab lus qiv nyiaj rau Cov Neeg Siv Khoom, cov nyiaj them tag nrho yog them raws li teev nyob rau hauv cov nqe lus ntawm tus kheej. Cov nqe lus no kuj tseem yuav qhia tus nqi paj rau cov nyiaj tshuav tsis tau. Cov nqi no yuav hloov tau txhua lub sijhawm thiab yuav txawv.

d. Nyob rau hauv qhov xwm txheej tus neeg siv khoom tshem tawm lawv qhov kev txiav txim hauv ib qho xwm txheej, 10% tus nqi rov qab tuaj yeem siv rau txhua qhov nyiaj rov qab.

ib. Lub sijhawm xa khoom tuaj rau ntawm Lub Vev Xaib yog kev kwv yees, thiab yog li ntawd tsis khi. Tus neeg muag khoom yuav sim ua kom tau raws li cov hnub xa khoom no kom ntau li ntau tau, txawm li cas los xij, yuav tsis muaj lub luag haujlwm los ntawm Cov Neeg Siv Khoom hauv qhov tsis muaj peev xwm xa. Tsis muaj peev xwm xa tawm tsis tso cai rau Cov Neeg Siv Khoom muaj cai txiav tawm qhov kev pom zoo hais los saum toj no lossis thov kom them nyiaj rau kev poob.

b. Thaum tsuas yog ib feem ntawm qhov kev txiav txim muaj, Tus Neeg Siv Khoom muaj txoj cai xa khoom ib feem los yog tuav qhov kev txiav txim kom tiav thaum muaj tag nrho cov xaj.

ib. Qhov zoo (s) xaj los ntawm Tus Neeg Siv Khoom los ntawm Cov Neeg Siv Khoom yuav raug xa mus rau qhov chaw xa khoom los ntawm Cov Neeg Siv Khoom. Kev thauj mus los rau qhov chaw nyob no yuav ua raws li tus neeg muab khoom txiav txim.

b. Cov tswv cuab ntawm qhov kev pheej hmoo ntawm kev poob ntawm cov khoom xaj tau raug xa mus rau Cov Neeg Siv Khoom thaum xa khoom.

c. Kev xa khoom yog txhais raws li lub sijhawm cov khoom zoo raug xa los ntawm lub tuam txhab thauj mus rau Cov Neeg Siv Khoom. Kev xa khoom tuaj yeem ua ncaj qha (kev xa cov khoom zoo ncaj qha rau Cov Neeg Siv Khoom) lossis tsis ncaj (tso tawm qhov zoo ntawm tus neeg siv khoom lub qhov rooj).

ib. Tus neeg siv khoom yuav tsum kuaj xyuas qhov zoo tam sim ntawd thaum xa khoom kom paub meej tias cov ntsiab lus yog raws li qhov kev txiav txim pom zoo. Txhua qhov tsis sib xws yuav tsum raug coj mus rau tus neeg muag khoom saib xyuas hauv 48 teev tom qab xa khoom. Yog tias tsis muaj daim ntawv ceeb toom los ntawm Tus Neeg Siv Khoom rau Tus Neeg Siv khoom ntawm qhov tsis sib xws hauv lub sijhawm no, Tus Neeg Siv Khoom yuav lees paub tias qhov khoom xa tuaj tau ua tiav raws li kev lees paub kev txiav txim.

b. Yog tias qhov zoo (s) ua tsis zoo nyob rau hauv xya (7) hnub ntawm kev xa khoom, tus neeg muag khoom pom zoo hloov qhov zoo thiab yuav them tus nqi xa khoom rau ob qho tib si qhov tsis zoo thiab hloov khoom zoo. Yuav kom tsim nyog rau txoj cai no, Tus Neeg Siv Khoom yuav tsum ceeb toom rau tus neeg muag khoom thiab thov cov ntaub ntawv tso cai rov qab tsim nyog. Cov khoom tsis zoo yuav tsum tau xa rov qab rau hauv cov khoom ntim qub. c Cov khoom tsis xa rov qab rau hauv lawv qhov ntim thawj, txawm tias muaj kev puas tsuaj, tsis tsim nyog.

c. Tus Neeg Siv Khoom yuav tsis xa cov khoom zoo rov qab rau tus neeg muab khoom yam tsis muaj kev pom zoo ua ntej thiab cov ntaub ntawv tso cai rov qab kom raug. Tag nrho cov khoom xa rov qab yog nyob ntawm kev txiav txim siab ntawm Tus Neeg Siv Khoom thiab yuav tsum muaj daim ntawv tso cai RMA "rov qab tus lej tso cai muag khoom". Qhov RMA no tuaj yeem thov los ntawm kev hu rau tus neeg muab khoom. Kev xa rov qab yuav tsum tau txais los ntawm Tus Neeg Siv Khoom hauv 14 hnub txij li hnub RMA qhov teeb meem.

Force Majeure - Yog tias tus neeg muag khoom tsis tuaj yeem ua tau raws li nws cov luag haujlwm, lossis tsuas tuaj yeem ua tau raws li qhov nyuaj, vim yog lub zog majeure, nws yuav muaj cai tag nrho lossis ib nrab los txiav lossis txiav tawm qhov kev pom zoo nrog Tus Neeg Siv Khoom yam tsis muaj kev cuam tshuam kev txiav txim. Nyob rau hauv tas li ntawd, lub luag hauj lwm nyob rau hauv daim ntawv cog lus yuav tag nrho los yog ib feem yuav tas, tsis muaj ob tog muaj cai thov ib qho nyiaj them poob haujlwm los yog lwm yam txiaj ntsim ntawm ib leeg. Nyob rau hauv qhov xwm txheej ntawm kev ua raws li ib feem los ntawm tus neeg muab khoom, tus neeg muab khoom yuav rov qab thiab xa ib feem ntawm qhov kev yuav khoom uas cuam tshuam rau qhov tsis ua raws.

Ib qho RMA yuav tsum muaj rau tag nrho cov khoom xa rov qab. Tus Neeg Siv Khoom pom zoo kom tau txais RMA los ntawm kev ua raws li cov lus qhia rov qab raws li pom hauv Lub Vev Xaib. Yog tias tus neeg siv khoom tsis muaj RMA, tus neeg muab khoom yuav muaj cai tsis kam xa rov qab. Kev txais tau txais cov khoom xa rov qab tsis tau lees paub lossis lees txais los ntawm Tus Neeg Siv Khoom ntawm vim li cas rau cov khoom xa rov qab tau hais los ntawm Cov Neeg Siv Khoom. Qhov kev pheej hmoo cuam tshuam txog kev xa rov qab zoo nyob nrog Cov Neeg Siv Khoom kom txog thaum tus neeg xa khoom tau txais qhov zoo rov qab.

Txoj Cai Siv - Cov kev lav phib xaub ntawm Tus Muag Khoom thiab Cov Neeg Siv Khoom yuav raug raws li txoj cai ntawm Lub Xeev California, kom tsis txhob suav nrog lwm lub tebchaws thiab lub xeev txoj cai.

ib. Yog hais tias ib los yog ntau tshaj ntawm cov kev cai nyob rau hauv daim ntawv cog lus ntawm tus neeg muag khoom thiab cov neeg muas zaub - nrog rau cov kev cai dav dav thiab tej yam kev mob - yog vuas los yog ua tsis raws cai, qhov seem ntawm daim ntawv cog lus yuav nyob twj ywm siv. Cov tog neeg yuav sab laj nrog lwm tus hais txog cov kev cai uas tsis muaj dab tsi lossis pom tau tias tsis raug cai, txhawm rau ua kom muaj kev hloov pauv.

b. Cov kab ntawv kab lus uas muaj nyob rau hauv cov nqe lus thiab cov xwm txheej no tsuas yog ua qhov qhia txog cov ntsiab lus uas yuav tsum tau them los ntawm cov lus hais; tsis muaj txoj cai los ntawm lawv.

c. Qhov tsis ua tiav los ntawm Tus Neeg Siv Khoom kom hu cov lus thiab cov xwm txheej hauv ib qho xwm txheej tsis hais txog kev zam ntawm txoj cai ua li ntawd tom qab theem lossis hauv rooj plaub tom ntej.

d. Txawm li cas los xij, lo lus "Cov Neeg Siv Khoom" yuav tsum tau nyeem ua "Cov Neeg Siv Khoom", thiab rov ua dua.

lus - Cov ntsiab lus dav dav thiab cov xwm txheej no tau raug kos ua lus Askiv. Thaum muaj kev tsis sib haum xeeb txog cov ntsiab lus lossis tenor ntawm cov ntsiab lus dav dav thiab cov xwm txheej no, cov ntawv Askiv raug khi. Cov ntawv no tsis yog cov ntaub ntawv raug cai.

Kev tsis sib haum -Txhua qhov kev tsis sib haum xeeb uas yuav tshwm sim nyob rau hauv cov ntsiab lus ntawm daim ntawv cog lus uas cov ntsiab lus dav dav thiab cov xwm txheej no siv tau, lossis nyob rau hauv cov ntsiab lus ntawm cov lus pom zoo tom ntej ntsig txog nws yuav raug raws li txoj cai ntawm Lub Xeev California thiab tsuas yog muab tso rau ntawm tus neeg muaj peev xwm. lub tsev hais plaub raws li tus neeg muab khoom tsim.

Yog tias koj tsis pom zoo rau cov nqe lus ntawm kev siv raws li tau teev tseg hauv Lub Vev Xaib, koj yuav tsum tsis txhob siv Lub Vev Xaib.

Tag nrho cov ntaub ntawv ntawm Lub Vev Xaib tau tshaj tawm raws li kev txiav txim siab ntawm Tus Neeg Siv Khoom thiab tuaj yeem hloov kho, tshem tawm, hloov pauv, lossis hloov pauv txhua lub sijhawm thiab tsis muaj ntawv ceeb toom.

Tus neeg muag khoom tsis lees paub tias tag nrho cov ntaub ntawv tso tawm hauv Lub Vev Xaib yog qhov tseeb. Tsis muaj txoj cai yuav muab tau los ntawm cov ntaub ntawv ntawm Lub Vev Xaib. Txhua qhov kev siv ntawm Lub Vev Xaib yog ua raws li tus neeg siv khoom txaus ntshai. Tus neeg muag khoom yuav tsis raug lees paub txog kev puas tsuaj lossis kev puas tsuaj uas tshwm sim lossis tuaj yeem tshwm sim los ntawm kev siv ncaj qha lossis tsis ncaj ntawm cov ntaub ntawv pom hauv Lub Vev Xaib.

Txhua cov ntaub ntawv ntiag tug los ntawm Tus Neeg Siv Khoom tsuas yog sau los ntawm Tus Neeg Siv Khoom raws li Txoj Cai Tswjfwm Ntiag Tug ntawm Lub Vev Xaib, raws li luam tawm.

Kev rub tawm lossis tau txais cov ntaub ntawv los ntawm Lub Vev Xaib yog ua tiav ntawm tus neeg siv khoom qhov kev pheej hmoo. Tus neeg siv khoom yog lub luag haujlwm rau kev puas tsuaj lossis poob rau txhua lub khoos phis tawj lossis cov ntaub ntawv tshwm sim los ntawm rub tawm cov ntaub ntawv no.

Tag nrho cov ntaub ntawv ntawm Lub Vev Xaib yog tiv thaiv los ntawm cov cuab yeej cuab tam txoj cai suav nrog tab sis tsis txwv rau kev cai lij choj, suav nrog tab sis tsis txwv rau tag nrho cov ntawv, duab, duab, logos, duab, thiab cov duab kos tso tawm. Nws tsis raug tso cai khaws ib feem ntawm Lub Vev Xaib rau kev siv tus kheej lossis kev tshaj lij, tsim nws, lossis rov tsim dua yam tsis tau sau ntawv tso cai los ntawm Tus Neeg Siv Khoom.

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